RESI E SPEDIZIONI
Spedizioni
Tempi di spedizione
- Ordini standard: spediamo entro 24 ore lavorative dalla conferma dell’ordine, salvo diversa indicazione riportata nella pagina del prodotto.
- Tempi di consegna: una volta spedito, il corriere consegna il pacco in 48-72 ore.
- Biciclette: le biciclette sono disponibili solo su ordinazione, con un tempo di consegna di circa 15 giorni, salvo diversamente indicato nella pagina del prodotto.
- Ritiro in negozio: l’ordine sarà pronto per il ritiro entro 1 giorno lavorativo.
Non ci assumiamo responsabilità per eventuali ritardi o problemi causati dai corrieri.
Costi di spedizione in Italia
- Ordini inferiori a 49€: il costo di spedizione è di 2,90€.
- Ordini superiori a 49€: la spedizione è gratuita.
- Pagamento in contrassegno: è previsto un supplemento di 3€, indipendentemente dal valore dell’ordine.
- Ritiro in negozio: sempre gratuito, presso il nostro punto vendita di Siracusa, in Via Luigi Spagna 10.
Orari per il ritiro in negozio:
- Lunedì – Venerdì: 9:00 – 13:00 e 16:00 – 19:30
- Sabato: 9:30 – 13:00 e 16:00 – 19:30 (Agosto chiusi)
Per il ritiro, è necessario presentare il proprio nome, cognome e il numero dell’ordine.
Resi
Politica sui resi
- Gli articoli acquistati online o ritirati in negozio possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna o ritiro.
- Per essere rimborsati, gli articoli devono essere restituiti nello stesso stato originale, ovvero:
- Non utilizzati
- Non danneggiati
- Con etichette integre e imballaggio originale
Biciclette
- Le biciclette possono essere restituite entro 14 giorni, seguendo le stesse condizioni degli altri articoli.
METODO DI RIMBORSO
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo utilizzato in fase di acquisto.
In caso di pagamento alla consegna, il cliente verrà contatto per fornire il suo Codice IBAN e il rimborso avverrà tramite bonifico bancario.
In caso di pagamento alla consegna, il cliente verrà contatto per fornire il suo Codice IBAN e il rimborso avverrà tramite bonifico bancario.
Come effettuare un reso
Per effettuare il reso, basta spedire il pacco al seguente indirizzo:
Centro Moto e Bike
Via Luigi Spagna 10
96100 Siracusa
Non appena il pacco sarà ricevuto, procederemo con il rimborso o la sostituzione, in base alla tua richiesta.
Costi del reso
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente.